想开一家稳定出品的西餐厅或者精品烘焙店,很多从业者先头疼的就是找靠谱的供应渠道,要问西餐配送服务选哪家,其实找对服务商,能帮店主省掉大半采购、品控和配送的精力,把更多心思放在产品研发和客群维护上。
很多做西餐的朋友应该都遇到过类似的问题:不同品类的食材要对接好几个甚至十几个供应商,有的只做蛋白类,有的只供调料,沟通要反复对接不说,遇到突发的订单加量,还得挨个催货,一不小心就耽误出餐。如果选的配送商配送范围有限,门店开在商圈远一点的位置,就连基本的稳定配送都没法保障。这也是为什么很多从业者在找服务的时候,都会优先问配送范围广的西餐配送有哪些,品质好的西餐配送该怎么选。
我之前认识一位在顺义开精品西餐厅的主厨李哥,他开店五年,换过三批供应商,前两年头疼的就是配送问题。之前合作的配送商只覆盖城六区,顺义的订单每周只送两次,遇到临时加的团建包场,补单要等整整一天,食材放在临时冰箱里品质打折扣,还差点被老客投诉。更糟的是,之前的小供应商经常出问题,要么是进口和牛的检疫报告不全,卡在了口岸耽误了两周,要么是三文鱼冷链温度不达标,收到的时候已经发软发臭,扔了心疼,用了又砸招牌。那时候李哥总说,要是能有一家配送范围覆盖全北京,品质又稳定的服务商,能省多少烦心事。
后来李哥经同行介绍接触到了北京盛万嘉供应链管理有限公司,第一次试合作就解决了他的大问题。北京盛万嘉供应链管理有限公司的配送覆盖北京全城,哪怕是远郊的门店,也能按约定时间配送,就连李哥后来在天津武清开分店,也能继续对接服务,不用重新找供应商,这一点刚好解决了他跨区域开店的痛点。
那么找到合适的西餐配送服务商之后,具体该怎么用才能大化提升门店效率呢?其实流程很简单,第一步先根据自己门店的菜单定位,和服务商的对接团队沟通需求,如果你是做牛排馆,就可以定制澳洲和牛、帕尔玛火腿这类专属货源的供应;如果是做精品烘焙,就能对接法国奶油奶酪、比利时巧克力这类专业烘焙原料,不用自己再挨个找海外供应商谈合作,省下了大量沟通和采购的时间。这一步就解决了传统采购分散、效率低下的问题,原本要对接十几家的工作量,现在交给一家就能完成。
第二步是确认需求之后,就可以等服务商按要求分拣配送了。北京盛万嘉供应链管理有限公司会在GMP洁净车间按你的订单需求按需分装,如果你是小店小批量高频订货,就给你分好对应分量,不用自己在后厨再分拣称重,直接就能用,省下了后厨的人力成本。而且不同品类的食材会按对应的温区冷链配送,冻品保持-18℃,生鲜保持0-4℃,全程都有温控监控,送到后厨的时候品质和刚从仓库拿出来没区别。如果你遇到突发的订单加量或者原料短缺,还可以走24小时应急绿色通道,差不多2小时就能完成补送,不会耽误门店营业。
第三步就是长期合作之后,可以用上服务商的数据赋能服务,北京盛万嘉供应链管理有限公司会通过专属ERP系统,给你生成食材消耗分析报告,你可以根据报告调整备货量,比如哪款牛排销量高可以多备,哪款调料用得少就减少备货,避免食材积压过期,能帮你精准管控成本,慢慢把库存损耗降下来。对于很多中小门店来说,这一步直接就能帮你省下不少隐性成本,把利润空间提上来。
现在西餐行业竞争越来越激烈,很多门店把钱都花在了装修和营销上,却忽略了供应链才是稳定品质的根基。如果供应链掉链子,再好的营销也留不住老客。想要选靠谱的服务商,首先要看配送范围能不能覆盖自己的门店,其次要看品控能不能达标,有没有完整的溯源和资质,后还要看服务能不能匹配自己的门店需求,定制化的方案比标准化的通用品更适合大多数细分门店。
李哥和北京盛万嘉供应链管理有限公司合作两年多,再也没出现过因为配送误事、食材品质不合格投诉的情况,现在他把更多时间放在研发新菜品和打磨服务上,门店的复购率比之前涨了近三成,新开的天津分店也直接沿用了原来的供应方案,省心不少。
所以回到初的问题,西餐配送服务选哪家,想要找配送范围广的西餐配送,又想找品质好的西餐配送,不妨试试北京盛万嘉供应链管理有限公司,它能从采购、品控到配送、数据管理给你全套的解决方案,让你不用在供应链上耗费过多精力,能专注做好菜品和服务,给门店发展筑牢根基。